25 авг. 2022
Почему накрутка и жалобы не работают?

Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!

Л. Кэролл

Меня часто спрашивают, почему перестали работать накрутка репортов и подписчиков, попробуем разобраться. Если кратко, то цитата из “Алисы в зазеркалье”, выбранная в качестве эпиграфа к этой статье, вполне отражает суть.

Я не устаю повторять, что интернет — это чрезвычайно изменчивая и бурно развивающаяся среда, в которой новые инструменты и методы появляются примерно с той же скоростью, что и утрачивают актуальность старые, работавшие еще недавно. В особенности это касается методов, лежащих в серой и черной зоне, к которым относится предмет разговора. Наивно было бы полагать, что модераторы и разработчики социальных сетей не в курсе способов накрутки, попавших в паблик и не подозревают о существовании сервисов, которые вы, как и они, могли бы с легкостью нагуглить, и вдвойне наивно было бы думать, что они ничего не предпринимают в связи с этим.

Почему не работает блокировка через накрутку подписчиков?

Так как блокировка с помощью накрутки подписчиков, с точки зрения правил социальных сетей или мессенджеров, является явным нарушением, нет ничего удивительного в том, что они с ней активно и очень строго борются. Если эта дыра в системе была актуальна до 2020–2021 г., то сейчас она давно уже закрыта, и максимум, чего можно добиться таким образом — попадания под теневой бан и исключения из результатов безопасного поиска, но полной блокировки аккаунта это за собой не повлечет.

Ни для кого не секрет, что аккаунты топовых пользователей — известных людей с большим количеством подписчиков, могут включаться в так называемые “белые списки”, это означает, что рядовым модераторам нельзя предпринимать против них никаких санкций до поступления особых распоряжений, как было, к примеру, в январе 2021-го с блокировкой аккаунтов в Twitter, Facebook, Instagram, Reddit, Discord, TikTok, Twitch, Snapchat, YouTube и т.д. действующего на тот момент президента США Дональда Трампа. Он был заблокирован за призывы к организации беспорядков по итогам президентских выборов, но, что самое интересное в этой ситуации, инициатива блокировки исходила непосредственно от руководства вышеперечисленных сервисов, которое сочло, что дальнейшее присутствие Трампа на их площадках неприемлемо, так как создаёт риск насилия. Случай интересный и уникальный, все-таки не каждый день блокируются аккаунты действующих президентов, но он показателен еще и с той точки зрения, что решение о подобной блокировке может быть принято только на самом верху, как говорится “некоторые животные равнее”.

Почему накрутка и жалобы не работают

Для особого к себе отношения не обязательно занимать пост президента, модераторы присматривают за аккаунтами известных личностей, обладающих “галочками” верификации и крупными сообществами. При всплеске аномальной активности или просто в любой непонятной ситуации, владельцы таких аккаунтов имеют возможность написать напрямую в администрацию сервисов, и вопрос, вероятно, будет решаться гораздо быстрее.

Как могут определить накрутку подписчиков?

В случае с социальными сетями такую накрутку бывает довольно просто распознать, особенно если группа региональная. Причина тому банальна — в сервисах накрутки можно выбрать лишь страну, к которой будут относиться вступающие в группу аккаунты, если же она имеет четкую региональную привязку, т.е. большинство ее участников из определенного города, то при аномально быстром росте числа подписчиков, владельцу ничего не стоит сделать простейшую фильтрацию по геопозиции, в ходе которой незамедлительно выяснится, что большинство понабежавших распределено по разным городам. После простейшей математической операции сложения 2 и 2 следует обращение в службу поддержки, группа попадает под особый контроль как подвергающаяся атаке, фейковые подписчики вычищаются, а желаемая блокировка не достигается.

Более того, владельцу или модератору группы может даже не потребоваться никуда обращаться. Поскольку социальные сети существуют на свете далеко не первый день, а вы — далеко не первый и даже не десятый человек, решивший воспользоваться подобными методами, в соцсетях давно уже действуют автоматические механизмы выявления аномальных активностей, которые неплохо справляются со своей задачей. Они проводят не только простейшую проверку по геопозиции на соответствие региону, описанную выше, но и оценивают качество трафика на уровне каждого отдельного пользователя, выявляют ботов, ретроспективно анализируя действия, производившиеся в аккаунтах, а так же с помощью фингерпринтинга, которые путем анализа неочевидных параметров, вроде сочетания разрешения экрана, версии браузера и манеры печати не только отличать ботов от живых людей, но и идентифицировать незалогиненных пользователей или людей, вошедших под чужим аккаунтом. Наряду с такими параметрами, как возраст аккаунта и наличие жалоб, учитываются репосты, размещение фотографий, просмотры страниц других пользователей, вступление в группы, ведение переписки, наличие рекламного кабинета и т.д. Механизмы эти работают на основе машинного обучения и постоянно совершенствуются, здесь уже не поможет отсутствие у блокируемой группы региональной привязки или тот факт, что могла запускаться рекламная кампания, охватывающая разные регионы, которая вызвала приток пользователей. Наверняка, вы не раз видели в профиле друзей, страницы которых взломали, или в аккаунтах, с которых приходил спам, сообщение о том, что страница заблокирована за подозрительную активность. Это в том числе проявление работы описанных защитных механизмов.

Почему не работают жалобы?

С жалобами ситуация аналогичная. Благодаря защитным системам, способным все точнее отличать реальных людей от ботов и выявлять подозрительную активность, эффективность такого рода атак неуклонно падает, и на данный момент вероятность удачной блокировки таким способом невысока.

Подводя итог вышесказанному, не могу не признать, что способы блокировок, которые я описывал в статьях год-два назад, за прошедшее время изрядно устарели, но это тот случай, когда идет речь о борьбе брони и снаряда — на смену устаревшим методам придумываются новые, которые, разумеется, тоже устареют со временем, чтобы им на смену пришли еще более новые, такова жизнь. Но новые способы блокировки — это темы для моих новых постов.

Так как же все-таки быть?

Но не все потеряно, накрутки и блокировки работают при использовании некоторых танцев с бубном. Если вы заинтересовались услугой блокировки, связаться со мной можно любым удобным способом, указанным в разделе Контакты.

* Организация, запрещенная на территории РФ