Есть громадный опыт прохождения собеседований, и просто хочется поделиться опытом с теми, кто первый раз устраивается на работу интернет-маркетологом.
Что должен уметь интернет-маркетолог?
Самое главное, что хочет от тебя услышать работодатель или заказчик, это то, на сколько ты компетентен и насколько грамотно всё умеешь делать. Расскажу поподробней. В типичном случае на 90% заказчик-работодатель хочет получить в одном лице всё и сразу.
Чего хочет на самом деле работодатель? Ты придешь к нему на работу, и через месяц в результате — компания откроет второй офис или даже филиал в другом городе. И задача соискателя очень лояльно правильно и корректно объяснить, что такого не будет и что 90% того что получится у интернет-маркетолога зависит от самого продукта или услуги компании. Но это надо объяснять настолько корректно, чтобы заказчик не понял, что в обычной ситуации, за минимальный промежуток времени от маркетолога практически ничего не зависит. Я при устройстве на работу объясняю примерно так: нам нужно будет работать в очень плотной и жесткой связке, я буду давать какие-то рекомендации, по продвижения бизнеса, а заказчик по возможности будет их выполнять.
Если же рекомендации не будут выполняться, то и продукт продаваться и продвигаться на рынке не будет. Здесь можно привести пример такой связки из прошлого вашего опыта, такие примеры очень впечатляют работодателя. Пара примеров из своей практики. Я продвигал интернет магазин аналогов виагры и конкуренция на тот момент на рынке Новосибирска по этим продуктам была очень «нехилая». Работали все в основном по одной схеме: компания набирала в один день заказы, на следующий день заказы развозились клиентам, так было удобнее компаниям. Я предложил другую схему, развозить заказы день в день. Конкуренты, конечно опомнились примерно через несколько месяцев и отследив, куда и почему уходят постоянные клиенты и тоже сделали у себя такую же доставку.
Немного поразмыслив, предложил руководству компании сделать доставку в течении часа. Конкуренты опять опомнились только через полгода, но большую долю рынка мы к этому времени у них забрали. Естественно доставку в течении часа сделать на практике невозможно, по многим причинам, потому как есть такие вещи как пробки, загруженность службы доставки, удаленные районы и прочее. Но это всё можно объяснить по телефону заказчику и люди у нас понимающие. Возможно выглядит эта стратегия не очень, но как маркетинговая стратегия работает отлично. Здесь вся основная задача ложится на курьеров-доставщиков. Маркетолог же этого делать не будет, он подал идею, разместил на сайте соответствующую инфу или баннер, но остальное делают курьеры. Такие вещи необходимо доносить до работодателя. Задача соискателя вакансии маркетолога донести до заказчика то, что не только маркетолог будет «впахивать» и тогда будет результат, а то, что нужно работать вместе, в команде. И опять же результат работы маркетолога по первому месяцу измерять нельзя. Для плодотворной работы необходимо 2-3 месяца упорной работы, изучение продукта, прощупывание рынка, маркетинговые эксперименты, ведь для каждого предприятия своя стратегия продвижения. Есть конечно проекты, которые работают быстро и качественно. Приведу пример, юридическая компания.
У них был сайт визитка и занимались они оформлением бумаг на открытие и ликвидацию предприятий. Для них я просто настроил Яндекс Директ рекламу (контекстную рекламу). Так как они работали в основном с юридическими лицами, и каждый клиент приносил им в клювике очень приличную сумму, то затратив на директ компанию 10 тысяч и в течении месяца получив пару заказчиков с суммой от 50 тыс., затраты на зарплату интернет маркетолога очень быстро окупились. И естественно через 3-и месяца от моих услуг они отказались, но у них осталась хорошо настроенная и дающая постоянный приток клиентов на услуги рекламная компания в Яндекс Директ.
Так как по официальным документам компания предоставляла бухгалтерские услуги, то на создание директ-кампании в Яндекс не потребовалось даже копии лицензии на предоставление юридических услуг. Накладных расходов практически нет, есть расходы на постоянную контекстную рекламу, а вся прибыль за счет интеллектуальных услуг (делают деньги из воздуха), не требующих особых материальных затрат. Там, где есть покупные материалы, а тем более какая-то перепродажа (что наиболее часто встречается), там всё намного сложнее и постоянно необходимо отслеживать, и считать эффективность того или иного метода рекламы и продвижения. И вот, когда приходишь устраиваться маркетологом, эти все вещи надо четко понимать и постараться донести это до работодателя.
Что должен знать интернет-маркетолог?
О чем надо иметь хотя бы общее представление – о скидках, бонусах, упаковке товара или услуги, все то что может выделить товар или услугу в среде конкурентов (сделать товар или услугу уникальными).
Работодатель должен понять, что, если ничего не менять в самой услуге или товаре практически трудно добиться успеха любому даже самому квалифицированному маркетологу. Можно конечно при минимальных затратах хорошо «упаковать» товар или услугу, но это будет временный успех. При развороте обертки покупатель все равно увидит истинное лицо товара и дальше будут сплошные убытки.
Ну и самое главное, что мне всегда помогало устраиваться на работу, это знание компании и знание рынка на котором позиционируется компания. Перед тем как идти на собеседование, не поленитесь изучить сайт работодателя просмотреть его странички в соц сетях и приходите уже с готовыми конкретными предложениями по продвижению компании. Я вообще прихожу обычно с предложениями уже напечатанными на листочке, это сильно впечатляет работодателя, ведь человек еще не работает, а уже не поленился и сделал конкретные исследования.
Прихожу показываю рассказываю, это выглядит интереснее и смотрится привлекательнее. Помимо своих предложений неплохо приложить и несколько своих наиболее удачных кейсов или работ на поприще маркетинга. И это не обязательно работа в компаниях, это может быть даже своя страничка в соц сетях или администрирование форума студенческой общаги.
Да, если у вас большой багаж компаний в резюме, надо понимать, что работодателю не очень нравятся летуны. И надо четко представлять, и объяснять, что и почему вы ушли с той или иной компании. И не надо все валить на работодателя, везде должны быть объективные причины (переезд в другой город, выполнена основная задача, не устроили бюджеты, отпускаемые на рекламу и пр.). Расскажите про свои успешные кейсы, причем желательно не только рассказывать, но и показывать что-то. Вот такой-то проект, такая-то посещаемость до, такая-то посещаемость после, что делалось, что получилось, а что нет и почему. А для подтверждения сказанного, можно и предоставить контакты заказчиков, это наиболее весомый аргумент. В этом случае вы с большой вероятностью успешно пройдете собеседование и вас возьмут на работу интернет-маркетологом.
Смотрите также
- Зарплата SEO-специалиста, SMM-специалиста и интернет-маркетолога
- Как сделать рекламу во ВКонтакте в 2020-м?