Расскажу свою недавнюю историю открытия успешного бизнеса в славном городе на Оби.
В те годы (2010-2015) я был начинающим интернет-маркетологом. Работал в паре со студентом программистом, который знал язык PHP и мог быстро заточить небольшие сайты. Он программировал, а я искал клиентов и продавал.
Для начинающего свой бизнес важны контакты, чем больше, тем лучше
Инструментов для продажи было немного, листовки, визитки и сайт заточенный тем-же студентом под продажу услуг. Дело шло не шатко не валко, но конкуренции почти не было и на хлеб без масла хватало. Чтобы хоть как-то выживать раз в неделю делал спам рассылки на Eмайлы фирм.
Для любого бизнесмена, то что не запрещено, то разрешено
Адреса ящиков брал из Дубль ГИС Новосибирска и рассылал по 40-50 писем в день по каждой отдельной тематике. Например, выбирал медицину и рассылал письма по конторам с медицинским профилем с предложением на создание или раскрутку сайта. Текст для письма составлял из того-же спама, что мне приходил на мой почтовый ящик. Всё что приходило читал и оставлял те письма, которые меня лично цепляли как потенциального клиента.
Используйте любой материал, даже спам, если он вам может пригодиться в бизнесе
И вот однажды на одну из таких рассылок ответил клиент. Это оказалась небольшая фирма, успешно торгующая электронными автосканерами для диагностики и ремонта иномарок и параллельно торгующая виагрой.
Даже если бизнес идет в гору, нельзя вкладывать полностью только в одно направление, необходимо параллельно вести несколько разнотипных бизнеса.
Автосканерами они занимались вполне законно, а виагра была так — полуподпольным подспорьем. Был у них сайт, заточенный под виагру и его надо было раскрутить в поисковиках. Так как хозяева (два молодых парня) обещали платить стабильно и даже выдали небольшой аванс, я с энтузиазмом принялся за дело. Получив доступы к сайту, а без этого никак даже толком не проанализируешь страницы сайта, и немного познакомившись с самим бизнесом, я с удивлением обнаружил, что бизнес на виагре чрезвычайно выгодное дело.
Досконально изучаете любой продукт или услугу, которая проходит через ваши руки
Конечный новосибирский клиент делал заказы на сайте, ребята на своей тачке развозили блистеры (упаковки) по 10 таблеток. Блистер тогда стоил 1500 рублей. Заказов в день у них тогда было от силы 2-3, и поэтому доставка не отнимала у них много времени. То есть они имели с продаж виагры порядка 3-ки в день и в месяц получали 100 тыс. с продаж виагры. Мне стало интересно, а по какой-же цене они закупают сей популярный у «настоящих» мужиков продукт. От самих же хозяев я узнал, что получают они виагру посылками из Китая и Малазии.
Будьте любознательными и контактными в беседах, любое слово или деталь может в дальнейшем вам пригодится.
Вооружившись гугловским переводчиком, и зайдя на китайский Baidu (поисковая система), я с удивлением обнаружил, что в Китае таблетка китайского дженерика (аналога) виагры стоит всего 8-9 рублей!
Пользуйтесь хоть иногда нестандартными методами поиска материалов
Это получается, что блистер обходится ушлым ребятам в 100 рублей вместе с расходами на пересылку доставку и прочие мелкие затраты. Ну и с учетом всех непредвиденных затрат (в том числе и моя зарплата), блистер обходится в 300 рублей, то есть виагра — бизнес с 500% чистой прибылью. Подробнее можно почитать об этом здесь.
Всегда считайте реальную эффективность и того или иного метода решения задачи
Как я продавал виагру в Новосибирске?
Тут же решил, что стоит попробовать. Попросил своего программера заточить простенький сайт под виагру. Название дал близкое к аналогичному сайту своих работодателей. У них был: Viagra-nsk.ru, я сделал via-nsk.ru. Смысл был таков, чтобы оттянуть часть клиентов по поисковым запросам на свой сайт.
Не стесняйтесь что-то копировать или заимствовать идеи успешных конкурентов
Пятистраничный сайт через пару недель уже работал, а так как на сайте были поставлены мои контакты (сотовый), то пошли и первые звонки. Своего товара еще не было, и каналы доставки были еще не налажены, я просто закупил по оптовой цене у своих хозяев 10 блистеров и продавал их покупателям. Навар был ехно небольшой, но пока деньги меня НЕ интересовали, а больше заботил рейтинг сайта и доверие клиента.
В начале реклама и пиар продукта, услуги, а потом уже сам продукт или товар и деньги
На этой аксиоме маркетолога остановлюсь отдельно. Начинающим всегда кажется, сначала куплю товар или научусь круто что-то делать, неет сейчас вначале пиар и реклама, а потом пойдет клиент, появятся заказы тогда и думайте о самих товарах и услугах. А как же те клиенты, которые уже пришли или позвонили? Да просто временно их переправлять конкурентам за небольшой процент, сославшись на временные трудности (поставщик затянул оправку, «сторож заболел» …). Но, вернусь в недалекое далёко. Через пару месяцев я понял, что пора уже иметь и собственный продукт для продажи. На том-же БАЙДУ нашел несколько фармацевтических фабрик в азиатском регионе, больше интересовали фабрики Малайзии (не так дорого, как в Китае, а технологии те-же). Посмотрел продукцию, которую выпускают. Интересовал силденафил, действующий компонент виагры.
Можно ни разу не видеть товара, не уметь толком предоставлять услугу, но знать об товаре или услуге надо много, или хотя бы гораздо больше чем потенциальный клиент или покупатель
Нашел три таких фабрики и посмотрел те города, где находятся эти предприятия. На сами предприятия не стал писать, так как предполагаемые партии были мелкими по масштабам фабрик. А нашел в этих городах сайты компании, которые поставляют таблетки оптом. Ну, по нашей аналогии, хочешь качественные заводские запчасти к жигулям, заказывай в Тольятти. Написал в эти компании с помощью гугл переводчика письма, типа хочу у вас заказывать таблетки силденафила оптом, какие условия поставки, бонусы, гарантии, оплата. И стал ждать.
Обязательно пользуйтесь зарубежными ресурсами, там очень много полезной для вас информации, Гугл переводчик вам в помощь
Через непродолжительное время пришли письма от всех трех компаний. Выбрал наиболее интересное предложение, оплатил онлайн за пробную партию (конечно рискованно, вдруг кинут?) и стал ждать.
Любой успешный бизнес или предприятие не обходится без рисков
Через 10 дней пришла посылка, а в ней долгожданная виагра, а в придачу к ней прислали по блистеру других популярных за рубежом продуктов для потенции: сиалис, левитра, Босс роял Виагра, Тонгат Али Платинум и еще всякого, уже и не вспомню всего. А к этим «конфеткам» прилагался и списочек всей продукции фирмы по оптовым ценам. Так я поимел зарубежного поставщика виагры, а заодно и пополнил ассортимент товаров на сайте. Просто сфотал блистеры и упаковку и написал к фоткам небольшие тексты с описанием товара (текст с упаковки и инструкции по применению) и разместил на сайте. Да, кстати, китайцы прислали и виагру, и другие препараты уже адаптированный под русскоязычного пользователя.
Дело пошло повеселее, вскоре я вышел на уровень продаж своих «доноров» 2-3 продажи в день, правда обнаружив прямого конкурента «засланца» в своих рядах меня с компании успешно выгнали, но я уже не унывал. Так как сайт за несколько месяцев вышел в ТОП региональных запросов по виагре, то стали появляться заказы и с других регионов. Что натолкнуло на мысль о создании почтовой доставки товара. Программер заточил еще несколько страниц по почтовой доставке, а я, не мудрствуя лукаво, договорился с ближними родственниками, о том, что они будут осуществлять почтовую рассылку товара. Я им даю партию товара (виагры) и доступ к на сайте к заказам, они, получая междугородний заказ, созваниваются с потенциальным клиентом, берут точные адреса и отправляют наложенным платежом посылки почтой России. Я им за каждый исполненный заказ (полученные) деньги плачу 200 руб. Так как междугородних заказов тогда было немного 1-3 в неделю, они согласились.
В любом начинании используйте родственные связи и хороших друзей, без них на начальном этапе не обойтись
А я вплотную занялся продвижением своей продукции в поисковиках. К тому времени на рынке Новосибирска появилось еще несколько таких же ушлых компаний по продаже виагры, и мы теряли потенциальную клиентуру. К тому-же почти все агрегаторы и крупные рекламные ресурсы с услугами и товарами сомнительного содержания просто не работают.
Если у вас продукция или услуга не совсем «правильные», то можно забыть об контекстной рекламе (Директ Яндекс, Гугл АД) и о рекламе на крупных онлайн-ресурсах (Авито, Юла и пр.), единственный действенный метод — это поисковое продвижение ресурса
С целью вытеснения конкурентов с регионального рынка я придумал следующую фишку, быстренько заточил ещё несколько региональных (Новосибирск) сайтов по виагре. Купил штук 8-емь новых симок и к ним, простенькие сотовые, и поставил на сайтах контакты этих сотовых. Так как названия сайтов были все тематические: Дженирики виагры; Аналоги виагры, Виагра Новосибирск; Виагра и товары для потенции, и продвигались сайты по тем-же запросам вскоре почти весь ТОП-10 был заполонен моими сайтами. А соответственно почти вся клиентура «озабоченных мужчин» через тот или иной сайт неизменно попадала ко мне. Катастрофически стало не хватать времени, и я нанял девушку с машиной на доставку виагры по Новосибирску.
Решайте вопросы по мере их поступления, долговременное планирование у нас не работает!
А вскоре обнаружил, что почтовая доставка дает больше прибыли чем местный клиент, особенно богатая клиентура «перла» из Москвы, заказывали большими партиями, видимо для бань, массажных и прочих сомнительных контор. Пришлось несколько изменить геополитику основного и самого эффективного сайта и подправить и название, и контент сайта под нашу столицу. Тогда это казалось самым верным решением, но впоследствии я сильно пожалел об этом.
Не останавливайтесь на достигнутом, если «прёт», то экспериментируйте и развивайтесь!
Но продолжу. Так как появились свободные деньги и дело пошло, я на год уехал жить в Таиланд на остров Самуи (давно мечтал).
Через полгода, я заметил, что денежный поток сильно уменьшился и не смотря, на то, что я постоянно был в сети, на связи, бизнес стал чахнуть. Пришлось спешно покидать Таиланд и возвращаться назад к «своим баранкам».
Любой бизнес очень быстро загибается, если нет вашего непосредственного участия
К тому времени изменились таможенные законы, и оказалось, что в одной посылке присылать больше чем 300 таблеток из-за рубежа нельзя. Пришлось большие заказы разбивать на маленькие посылки по 300 таблеток, и просить родственников и знакомых получать эти посылки. А это дополнительные и затраты, и время, и деньги. Помыкавшись с такой доставкой 2-3 месяца я решил искать поставщика поближе в СНГ. И как ни странно виагру (силденафил) производили и Белоруссия, и Украина, а Россия в этом списке отсутствовала. С поставщиками с Украины не стал заморачиваться, уж больно ушлые ребята, а вот в Белоруссии заказал большую партию. Товар пришел очень быстро, но вот качество было не очень, похоже концентрация действующего вещества в таблетках не соответствовала заявленной. Пришлось процентов на 20 снизить цену на препарат, но и это как ни странно дало положительный эффект, заказов стало больше и пошла отстройка от конкурентов по цене.
Не любой кажущийся негатив в бизнесе является таковым, если подумать, то можно где-то сгладить его последствия, а где-то обратить его в плюс
Новые клиенты, кто ни разу не пробовал, оказались довольны, а вот старые постепенно стали уходить. Надо было найти качественный продукт. Стал искать его в России на Дальнем Востоке, ну Китай рядом и водная граница, и граница по суше. Не может такой востребованный продукт и не «просочиться». Кто ищет, тот найдет, и я нашел оптового поставщика с Комсомольска на Амуре. Достаточно быстро договорились, я оплатил (тоже рисковал порядка 100 тыров, но вариантов не было), и он прислал не посылку, а цельный багаж с качественной виагрой. Здесь проблема была надолго закрыта. Но уже наваливались другие проблемы. К тому времени вышел федеральный закон о продаже нелицензированной продукции онлайн, особливо он касался фармы. И как обычно начали применять его (закон) с головы, то есть со столицы. А мой головной сайт уже тогда стоял в ТОП-3 по Москве по запросу «купить виагру». Ну и начались у меня серьезные проблемы, то сайт выкинут из поиска, то вообще домен прикроют. Пришлось покупать новый хостинг в США для сайта, и уже платить за хостинг на порядок больше и это при том, что Яндекс активно и постоянно выкидывал сайт из поиска, как запрещенный. Здесь-то и сбылись предсказания «старого Батуаллы». Но если с головного сайта и уменьшилась прибыль, то другие региональные сайты исправно добавляли обороты. Для головного сайта были придуманы, а точнее подсмотрены на сайтах с другой тематики («Холодильники», правда смешно?) еще несколько фишек. Чтобы привлечь потенциального клиента на сайте был создан форум по продуктам потенции.
Будьте любознательны, фишки и идеи можно «содрать» с ресурсов с совсем не тематическим контентом
Конечно в самом начале пришлось заполнять его от разных пользователей самому, но вскоре и форум стал давать хорошие результаты. Где брались посты? Да с буржуйских подобных ресурсов, гугловским переводом и подстройкой под наш российский менталитет. Почему именно форум? Ну сейчас клиент не доверяет любым коммерсантам, он больше доверяет стороннему мнению, и прежде чем что-то купить, обязательно найдет и почитает о продукте или компании. Ну так пусть и читает прямо на сайте с продуктом, зайдет почитать форум, что-нить про левитру, а мы ему раз, и мнение дяди Фёдора и сам продукт пожалуйте. Где взять столько времени на заполнение форума?
Попробуйте сами, а потом, по опробованной технологии поручите рутинную работу фрилансеру
Вообще сложно рассказать о всех нюансах бизнеса в одном посте, каждый день было что-то интересное. Например, в какой-то момент смотря статистику по запросам на сайте, я обнаружил, что есть много запросов касающихся женской виагры. А раз клиент хочет, то нате, пожалуйста. Была написана большая качественная статья с провокационным заголовком – «Что будет если девушка выпьет виагру?». Через пару месяцев эта статья вылезла в ТОП-1 по России и на эту страницу полился просто сумасшедший трафик.
В любой ситуации качественные тексты рулят!
Раз есть трафик, будут и заказы. Опять же через Байду нашел препараты для женщин с действием похожим на виагру – «Сильвер Фокс». Закупил партию и разместил на сайте, сделав ссылочку из той статьи на этот препарат для женщин.
И опять-же клиент пошел, посыпались заказы, конечно заказы были небольшие, ведь в основном понятно, заказывали мужики (подсыпать или подлить препарат в напиток, и возбудить женщину). Здесь главное было получить контакты клиента. Затем, раз в полгода, всем клиентам рассылались письма с предложением акционных и бонусных товаров, а постоянным клиентам вкладывались в посылки бонусные карты и предлагались громадные скидки на опт. Освоив рынок Новосибирска и прогорев на столице, я решил продвигаться в ближайших регионах: Томск, Кемерово и Красноярск. Алтай и Алтайский край сразу отпали как неперспективные, бедные регионы. Томск был отброшен из-за того, что очень много молодых и продвинутых студентов, и эта ниша уже была там перенасыщена. С Кемерово сложнее, деньги у людей были, но уже надвигался кризис, и «шахтеры» стали потихоньку «курковать» мани по мешочкам да сундукам, количество запросов по виагре сильно уменьшилось. А вот для Красноярска был слеплен на коленке сайт и размещен на хостинге. Контакты были на сайте только Емайловские и сотовый мой, новосибирский. Планировалось в последствии заключить договор с кем нить из местных, и на партнёрских условиях окучивать рынок Красноярска. В последствии этот сайт был успешно продан по франшизе. Расчет рентабельности франшизы виагры можно посмотреть здесь.
Для успешного развития бизнеса применяйте франшизу – действенный инструмент захвата не региональных рынков
К середине 2015 года дело настолько хорошо пошло, что я меня просто не было свободного времени, с деньгами не было совсем проблем, а вот времени дико не хватало, даже спокойно сходить в туалет было невозможно. Постоянные звонки, консультации доставщиков курьеров, программиста, задействованных родственников, фрилансеров. То есть бизнес был успешен, а вот мне от этого было ни холодно, ни жарко. Решил всю контору с потрохами продать. Так как все чеки от почтовой пересылки сохранялись, а их было целых 2 больших пластиковых пакета с супермаркета, то с доказательной базой по почтовой клиентуре вопросов не возникло (клиентская база несколько тысяч), а вот с клиентурой по местной новосибирской доставке у покупателя были вопросы. Пришлось на пару месяцев дать ему параллельный доступ на сайте к странице заказов. Через 3-и месяца вся эта компания за лям была продана. Многие родственники (кто был в курсе) говорили: — «Ты что дурак? Ведь в месяц имеешь с этого 200-250 тыров». Но я уже тогда понимал, что этот бизнес очень рисованный, и в любой момент быстро может сойти на нет. Если не вкладывать силы, не вкалывать как Папа Карло и непосредственно не участвовать в процессе, можно быстро вылететь в трубу.
Смотрел буквально сегодня в поисковиках по виагре в Новосибирске. В ТОП 10 до сих пор болтаются четыре из моих созданных 5 лет назад сайтов: garant-nsk.ru; via-nsk24.ru; Viagra-24.ru, victory-nsk.ru. Головной мой, проданный сайт via-nsk.ru, так еще и работает только уже с переадресацией на via-nsk24.ru (США). Посещаемость упала в никуда, а ведь когда-то в 2015-ом доходила до 1300 посетителей в день. Вскоре после продажи, новый хозяин компании по виагре отказался от моих услуг интернет маркетолога, и без поддержки штанов бизнес постепенно, успешно загнулся. Но я не расстраиваюсь, за те несколько лет ведения бизнеса приобрел громадный опыт и как маркетолог, и как руководитель бизнес проекта. На сегодня передаю свой опыт и наработки продвижения своим ученикам.
Можно продать, потерять бизнес, но опыт никуда не денется, и опыт будет служить вам верой и правдой долгие годы
Если есть вопросы по продвижению бизнеса или как с чего начать свой бизнес, то пишите, звоните — договоримся. За консультации денег не беру, а новые контакты всегда в плюс.