Как и за что блокируют группы? Как попадают группы под частичный и вечный фильтр или бан?

Что самое главное надо знать? Есть несколько видов ограничений как у ВК, так и у Инстаграм*. Получается, разделение идет следующим образом. По жесткости, по нарастающей. Больше всего «криминального» контента можно писать в Ютубе, там отзывы никак не модерируются. В принципе в Ютуб можно в отзывах размещать хоть рекламу порно и проституции, никто за это канал не заблокирует. Оно и понятно, ведь Ютуб по статистике сеть для развлечений, а развлекаться люди могут по всякому. В крайнем случае заблокируют отдельный ролик по жалобе на плагиат.

Потом идет Контакт, у него выше требования к контенту. И самый жесткий в плане запрещенного контента это — Инстраграм. Почему именно так? Объясню. В Инстаграме* лента листается всеми подряд и её могут увидеть, как считает Инстаграм*, дети. А Вконтакте, это все внутри конкретных групп. Поэтому если разместить в Инстаграм* что-то подобное, то, скорее всего этот контент будет выкинут из поиска и его можно будет найти, только если кликнуть по галочке — «Безопасный поиск». В Инстаграме*, если у тебя конкретный запрещенный контент, например, порно то тебя скорее всего по жалобе очень скоро заблокируют. Если же этот контент содержит и арт-составляющую, например, журнал по тату, то наэто еще могут посмотреть, но опять же все будет зависеть от настроения модератора и прочих субъективных и объективных обстоятельств. Потому, что решения по блокировке аккаунтов принимают у них не роботы, а конкретные люди. А люди опять же смотрят кто жалуется на контент, кто как смотрит, какие просмотры материала, популярность и активность странички. Ведь от этого зависит бизнес самого Инстаграма*. Вот и получается, что в Инстаграме* можно писать только с категорией «лайт», ничего жесткого, никаких двусмысленных сцен, даже эротика в Инстаграме* запрещена, и её в принципе нет. То есть на практике можно свободно попасть под бан за фотку в купальнике в двусмысленной позе. Такое же отношение к такому роду контента и у Фейсбука и у Одноклассников.

Самая лояльная площадка к жесткому контенту – это Контакт. Почему я на это обращаю внимание? Потому, что Контакт имеет технологию «Закрытых сообществ».

Мы можем листать ленту, но все тёмные темы (обналичка, взлом и пр.) будут игнорироваться, и вы их попросту не увидите. Почему я про это рассказываю? Потому, что самое важное – это правильно создать группу и разместить её в определенном сообществе. Поэтому если унас есть какой-то не очень «правильный контент» — запрещенный или частично запрещенный, то лучше его разместить в ВК в закрытую группу, либо разместить в Телеграм. Телеграм, по моим наблюдениям, тоже никак не модерируются. Все мы знаем отношения Павла Дурова к политике конфиденциальности – «Никакая информация не разглашается и изъять её можно только по решению суда.» Сейчас по этой причине все запретные и не очень корректные темы находятся в Телеграм.

Как в контакте попадают группы под фильтр Вконтакте. Допустим в аккаунте девушки содержится фото с элементами фетиша (навязчивой фиксации внимания на части тела или предмете туалета). Были такие случаи из моей практики: «У девушки на страничке были пара фоток в купальнике с завязанными глазами, и в результате админы ВК посчитали это элементами сексуального фетишизма и группу выкинули из безопасного поиска ВК (частичная блокировка). Я называю эту ситуацию «белый бан аккаунта». На компьютере мы видим группу и можем с зайти, на Андроиде видим группу и можем зайти, а с айфона мы зайти уже не можем. Потому, что политика айфона она на много жестче и более требовательна к контенту соцсетей.

Из своей практики пример. Я вел одну из коммерческих групп, где были элементы легкой эротики (элитное нижнее бельё) и эту группу заблокировали. Я вел долгие и нудные переговоры с админами. В конце концов мне сказали так: «Проверяйте стену». Группа была создана еще 2012 году и пришлось отматывать каждый пост, проверять и вычищать. При чем они смотрели не только на фотографии, но и проверяли и каждый текст под фото. И если там были какие-то слова типа: анал, секс, порно, то группу однозначно выкидывали в бан.

Почему важно иметь доступ к поиску именно с айфонов для коммерческих групп

Пользователи айфонов – самая платежеспособная аудитория интернет пространства. И с потерей этой аудитории мы теряем львиную долю лакшери клиентов. Опять же все зависит от бизнеса, который вы ведете через свой аккаунт. Но если у вас лакшери бизнес, то вам однозначно надо ориентироваться именно на аудиторию пользователей айфонов. Многие недооценивают важность Инстаграм* аккаунта для бизнеса – «Ну полистают фотки и забудут, ведь очень мало на практике заказов с Инстаграм*».

Популярные хештеги Инстаграм 2019

Возможно люди сразу и не заказывают, но они подписываются на интересные аккаунты и листают фотки. Потом, когда присмотрятся, им становятся интересно, они почитают и тексты и посмотрят сторонние ресурсы по теме и в конце концов когда-то закажут вещь или услугу. И закажут именно у вас, ведь для них ваш аккаунт уже будет открытой книгой, как старый проверенный друг. Поэтому всем, кто занимается едой, пивом – обязательно иметь аккаунт Инстаграм. Косметикой, бьюти индустрия, фитнес и тренажерные залы — это обязательное использование аккаунтов в Инстаграм* и с открытым поиском через айфоны.

За что еще могут группу забанить в Инстаграм*, Вконтакте и других соцсетях?

Допустим, если у нас видео специально называется одними поисковыми словами. Бывали случаи и за такую махинацию группу выкидывали из безопасного поиска.

Запрещенные хештеги Инстаграм*

Создается видео, дается название из одних поисковых слов, после размещения на видео пойдет приличный трафик, но через некоторое время обычно такое видео выкидывается из поиска. Какие это слова? «Купить», «цена», «недорого», «оптом», «в розницу» и прочие слова, имеющие единственную цель купли продажи товара или услуги.  Как объясняют админы, социальные сети создавались не для этих целей, для этих целей есть другие ресурсы в сети – доски объявлений, биржи и пр., хотя заниматься коммерцией в соц. сетях никто не запрещает.

Как общаться с модераторами?

Если у вас все-таки случился бан аккаунта Инстаграм* или ВК? Общаться максимально вежливо, предоставлять им всю требуемую информацию, но опять же если уже случилось, то они (модераторы сообществ) могут докопаться до всего, до каждой мелочи, которых на других таких же страничках море. Поэтому, прежде чем общаться с техподдержкой, досконально проверяем полностью стену от начала создания, проверяем все аудио записи, проверяем все видео и проверяем все картинки и фото альбомов. После этого пишем модератору, модератор рассматривает заявку.

Период рассмотрения заявки обычно от одного до трех дней, если заявка создается перед выходными, то и дольше – 5-6 дней. Это всё о чем я хотел рассказать.

* Организация, запрещенная на территории РФ