Социальные сети используются в бизнесе для создания бренда (имиджа), привлечения трафика и конвертации продаж. Хотя поиск и набор подписчиков в социальных сетях может быть очень трудной задачей, один из способов ускорить процесс — это задействовать уже сформировавшуюся базу фанатов ваших конкурентов. Да, есть такая возможность украсть подписчиков конкурентов прямо у них из-под носа.
Обычная «кража» представляет собой транзакцию с нулевой суммой, при которой одна сторона теряет, а другая сторона находит. Но этот принцип не работает с социальными сетями. В этом случае конкурент не теряет своих подписчиков. Здесь расскажу, как получить подписчиков, используя социальные сети ваших конкурентов. Вот несколько советов и шагов, которые вам предстоит пройти.
Начните работу в сети
Что делают опытные владельцы бизнеса сейчас в конце 2020-го, чтобы получить преимущество над конкурентами? Они постоянно в сети. Так что начните обращаться к людям не только из той же ниши, что и вы, но и из дополнительных или смежных ниш. Например, если у вас есть веб-сайт о фэнтези-футболе, вы можете обратиться к владельцам веб-сайтов в следующих категориях: спорт, образование, мужской, юмор и пр.
Найдите авторитетных конкурентов в своей нише
Лучше всего начать с поиска в Google или ЯНДЕКС по вашим основным ключевым словам. Выбирайте наиболее важные веб-сайты на основе: количества подписчиков (Facebook*, ИНСТАГРАМ*, ВК), частоты публикации и социальных взаимодействий. Просмотрите, каждый из выбранных веб-сайтов. Определитесь, на каком из них самое лучшее сообщество и самые активные поклонники. В качестве примера проанализирую сайты в «собачьей» нише. Поиск в Google по ключевому слову «породы собак» дает следующие результаты:
После проверки ТОП-10 лучших веб-сайтов оказалось, что только 4 очень популярны в социальных сетях. Часть сайтов удалим из списка, так как это компании, торгующие питанием для собак, а другую часть удалим из-за низкой активности в социальных сетях за последние 2-а года.
Анализируйте активность сайтов в Facebook* и Инстаграм*
Теперь посмотрим на оставшихся сайтах, сколько пользователей взаимодействуют с их сообщениями в социальных сетях, и что им нравится больше всего. Таким образом, вы можете узнать, что подписчики ожидают увидеть на вашей собственной тематической странице. Для этого воспользуемся Fanpage Karma.
Этот инструмент имеет большое значение для страниц Facebook* и Twitter. Введите название страницы Facebook*, которую вы пытаетесь проанализировать, и нажмите «получить бесплатную аналитику». На вкладке обзора KPI мы видим, что 20% пользователей «говорят об этом», а «вовлеченность» составляет около 7%.
Чтобы украсть активных подписчиков у конкурентов, вы должны понимать, какие типы сообщений вызывают наибольший отклик на их страницах. Щелчок по вкладке «Время и типы» и увидим, когда на аккаунте конкурента публикуются сообщения, и в какое время они получают наибольший отклик. На самом активном аккаунте — по 4 поста в день в среднем. Помните, что мы проверяем все это, потому что нам нужно понимать, что у ваших конкурентов хорошо, а что нет, чтобы учиться на их ошибках, а не на собственных.
Смотрим индекс «участия в день». Очевидно, что четверг и воскресенье — время наибольшего взаимодействия посетителей. Однако по воскресеньям посты обычно не публикуются. Это информация, которой вы сможете воспользоваться позже. А теперь давайте посмотрим, кто из них наиболее влиятельный (лидер мнений), и кто они.
Пул фанатов: 91% последователей – женщины. Это наиболее активные подписчики. Перейдем к последней вкладке «Сообщения фанатов» и посмотрим, взаимодействие аккаунта со своими подписчиками.
Фанпосты: 68% сообщений игнорируются игнорируются. Вот где вы можете воспользоваться просчетами и украсть подписчиков. Как это сделать? Перейдите на страницу конкурента в Facebook* и отметьте «Последние публикации других».
Узнайте, задают ли люди вопросы или спрашивают мнение. Если владелец страницы игнорирует их, вы должны сделать шаг вперед и стать полезным внутри его сообщества. Даже если они не задают вопросов, вы можете начать строить отношения и общаться с ними. Но не надейтесь слишком сильно. Нет ничего более раздражающего для веб-мастера или администратора страницы, чем те, кто присоединяется к его социальной сети, чтобы открыто рекламировать свой бизнес. Не делай этого напрямую. Вас мгновенно забанят. Однако вы можете скрыто рекламировать свой сайт, будучи по-настоящему полезным ресурсом для сообщества. Как только вы зарекомендуете себя в качестве незаменимого авторитета в социальной сети вашего конкурента, люди, естественно, будут тянуться к вам. Проанализировав детально страницу конкурента, мы можем отметить, что у них хорошо, а что вы можете сделать лучше. Для нашего примера:
Плюсы:
- 20% подписчиков конкурента активны и взаимодействуют со страницей.
- 60% сообщений на странице — изображения, и только 33% — ссылки. Изображения привлекают наибольшее внимание во всех социальных сетях.
Минусы:
- Среднее количество постов в день — 3. Чем больше постов, тем больше охват аудитории.
- Недостаточно публикаций по выходным, хотя именно в это время посты получают наибольшее внимание и отклик
- Они (конкуренты) недостаточно активны в отклике на публикации своих фанатов. Почти 70% их фанатских сообщений игнорируются.
Другие методы получения подписчиков конкурентов
Перекрестное продвижение
Очень популярным способом увеличения количества подписчиков в социальных сетях является перекрестное продвижение, когда два (или более) человека в одинаковых нишах сотрудничают для продвижения контента друг друга. Чтобы это сработало, вам нужно будет обратиться к людям с похожей социальной статистикой. Итак, если у вас 1000 поклонников на ВК и 500 подписчиков в ИНСТАГРАМ*, не сработает, если вы обратитесь к веб-мастеру с предложением о сотрудничестве, если у него 100 000 поклонников в ИНСТАГРАМ* и 70 000 подписчиков в Twitter.
Статистика должна быть уравновешенной, чтобы обе стороны могли получить одинаковую выгоду. Если вы только начинаете, то будет очень просто. Потому, что многие из небольших аккаунтов в социальных сетях готовы найти новые возможности для продвижения. Станьте влиятельным лицом — начиная с самого начала, иначе никто о вас не узнает. Чтобы стать влиятельным лицом, вы должны сделать следующее:
- Создавайте превосходный контент, который будет распространяться по всей нише.
- Будьте в нескольких социальных сетях.
- Курируйте контент, относящийся к вашей нише.
- Будьте постоянным источником новостей и мнений, связанных с данной нишей. Для этого вы должны быть очень хорошо осведомлены в своей нише. Кроме того, вы должны иметь сильный голос в сообществе (сообщество должно знать, за что вы отстаиваете).
- Станьте администратором крупного игрока в социальных сетях. Многие крупные аккунты в социальных сетях действительно имеют несколько человек, управляющих аккаунтом. Некоторые компании фактически платят за штатного менеджера по социальным сетям. Но поскольку ваша цель — рассказать о своем контенте, вам следует предложить управлять аккаунтами в социальных сетях бесплатно.
Пытаясь найти тематические учетные записи в социальных сетях для управления, избегайте учетных записей, которые являются крупными предприятиями, потому что они не позволяют случайным людям управлять своими учетными записями в социальных сетях. Вместо этого найдите учетные записи в социальных сетях, которые выглядят так, как будто ими управляет один человек. Кроме того, найдите учетные записи в социальных сетях, у которых нет соответствующего веб-сайта или блога. Когда вы найдете учетные записи в социальных сетях без веб-сайта или блога, которые можно дополнить, владелец учетной записи будет гораздо снисходительнее к вам в отношении продвижения вашего собственного контента.
Когда вы являетесь менеджером аккаунта в социальных сетях для кого-то другого, важно серьезно относиться к работе. То, что вы можете размещать свой контент в чужом аккаунте каждый день, не означает, что вы должны это делать ежедневно. Не продвигайте свой контент 24/7. Вместо этого вам следует продвигать действительно ценный контент по тематике из Интернета, а затем время от времени добавлять некоторые из своих лучших материалов.
Станьте приглашенным блоггером — написание гостевых статей для уважаемых веб-сайтов в вашей нише может дать вам множество преимуществ. Многие блоги принимают постоянные гостевые блоги от экспертов. Вы можете найти их, используя поиск в Google с ключевыми словами: «гостевой пост» или «прием гостевых постов». Написав качественные статьи в блогах ваших конкурентов, вы получите известность и шанс доказать, что вы являетесь экспертом в этой области.
Выводы по методам получения подписчиков с социальных сетей конкурента
Всего за несколько лет социальные сети превратились из средства коммуникации в маркетинговый гигантский маркетинговый инструмент. Если вы хотите продвигать свой бизнес и развивать свой бренд, вам нужно серьезно относиться к социальным сетям. Правильная работа в социальных сетях может четко обозначить разницу между процветанием и падением вашего бренда.
Вышеупомянутые советы — это этичные и чрезвычайно эффективные методы привлечения внимания подписчиков конкурентов в социальных сетях. А какие методы используете вы, чтобы украсть подписчиков у конкурентов?
* Организация, запрещенная на территории РФ
