22 дек. 2020
Пример маркетингового анализа зарубежного сайта

Попросили недавно (в декабре 2020) клиенты сделать небольшой анализ пары зарубежных англоязычных ресуров (США). Это интернет-магазин по продаже различного типа шкафчиков для школ, бассейнов и фитнес клубов. Сайта два: первый старый действующий, но не приносящий должной прибыли, и новый, еще находящийся в разработке. И вот как это выглядит, примерно.

Небольшой анализ и предложения по сайтам foremanlockers.com и foremanstore.site

Начну с открытой статистики для зарубежных сайтов, доступной для просмотра. Первый сайт компании создан в феврале 2011 года:

Saved 76times between February 8, 2011 and October 24, 2020.

До 2018 года на сайте не наблюдалось активности. 2018-2019 годы на сайте ежемесячно шли обновления и добавлялись новые страницы. По видимому, эта активность не принесла ожидаемых результатов. Несмотря на достаточно хорошую посещаемость ресурса и приемлемое количество просматриваемых страниц на одного посетителя (в среднем 4 страницы) заказов повсему было очень мало.

Посещаемость зарубежного сайта

Открытая статистика

маркетинговый анализ зарубежного сайта

Данные День Неделя Месяц
Просмотры 520 3 640 15 400
Посетители 130 910 3 840

И связано это было и есть с тем, что самая важная для заказчика информация (цена товара) не находилась в пределах первых 4-х страниц просмотра. На новом сайте этот баг устранен и буквально на второй странице появилась информации о цене товара.

Цена и скидки на зарубежном сайте

Что еще заметно из открытой статистики? Посмотрим индексацию страниц на старом сайте.

Индексация поисковыми системами:

  • Яндекс — 248 страниц проиндексировано
  • Google — 538 страниц проиндексировано

Да, конечно. Сайт предназначен для англоязычного североамериканского заказчика и вряд-ли с YANDEX придет какой-нибудь шальной посетитель. Но, в ЯНДЕКС сейчас более жесткие требования к контенту (текстам) на сайте, а текста на сайте, очень похоже, с хилой уникальностью и небольшими объемами знаков. И, хотя, на ГУГЛ большинство страниц сайта проиндексировано, поисковой рейтинг страниц сайта низкий.

Та же, петрушка, сохраняется и на новом сайте. Поэтому ожидать высоких рейтингов нового сайта сейчас не стоит не стоит.

Теперь по наполнению страниц сайта. Сайт изобилует хорошего качества общими фотками продукции. Кстати из-за этого страдает скорость загрузки страниц. И поэтому не каждый посетитель будет дожидаться прогрузки страницы с фото и уйдет к более «шустрому» конкуренту». А вот и относительная скорость загрузки:

Скорость загрузки от Google

Скорость с компьютера:

  • Плохо 2,8 сек. — 33 из 100
  • Отрисовка крупного контента — 5 сек
  • Время задержки при вводе — 12 мс
  • Смещение макета — 0

Скорость с мобильного:

  • Плохо 9,2 сек. — 14 из 100
  • Отрисовка крупного контента — 18,5 сек
  • Время задержки при вводе — 26 мс
  • Смещение макета — 0

Технологии используемые на зарубежном сайте

Возможно это связано с CMS Joomla на которой построен сайт. Здесь надо разбираться более детально, да и это не особо важно для заказчика, ведь на сайт в основном заходит потенциальный заказчик и ему важны другие вопросы. Которые не достаточно «освещены» на сайте. С точки зрения клиента на этот тип товара важны детали, от которых зависит долговечность и надежность продукции. Например, не увидел, или не нашел ничего про замочки для шкафчиков, насколько они надежны, сколько циклов открытия закрытия выдерживают, какие ключики, из чего сделаны, влагозащищенные-ли они? Крючки в шкафчиках из чего? Из силумина? Насколько надежно прикреплены к стенке. Какой вес выдерживают? Дверцы на каких петлях, какова надежность петель. Какой вес дверь на отрыв выдерживает, ведь факт, что на дверцах таких шкафчиков будут проказничать дети. Каково крепление навесных кабинок и шкафов? Регулировка по уровню шкафов, ведь она по факту там есть на ножках, а вот пределы регулировок не ясны. Каков вес шкафчиков и насколько надежно они будут стоять на полу?

Это не надуманные вопросы. Сам много раз сталкивался с этими системами и с теми, кто эксплуатирует подобное оборудование. И вот как раз на этих мелочах , а не на надежности и гладкости поверхности фенольных панелей просто необходимо сосредоточится.

Да, немаловажный аспект, во всяком случае, сейчас экология. Судя по технологии изготовления фенольные плиты не самый экологически чистый продукт. А ведь будут ставится — и в школах, и в раздевалках спортивных секций. Что-то тоже ничего, никаких сертификатов на подобную тему не увидел, или они зарыты далеко, далеко.

Еще, не увидел на сайтах немаловажную инфу для подобной продукции: насколько легко моется и обрабатывается антисептиками, что сейчас очень актуально.

Еще о «гладкости» поверхностей. По собственному опыту убедился, что зеркально гладкие поверхности не подходят для скамеечек в раздевалках и полок в шкафчиках – сползает на пол одежда. И администрация учреждений постоянно получает от посетителей «на орехи». Тоже не увидел на сайтах инфы по этому вопросу.

Выводы следующие

Однозначных рекомендаций без подробной инфы и доступа в статистические системы (Yandex.Metrika)  на сайтах выдать на данный момент нет возможности. Но работать над контентом сайта и нового и старого просто необходимо. И тогда даже с нынешним уровнем посещаемости на сайтах появятся реальные заказчики. А пока, говорить о каких-то внешних факторах увеличения трафика не имеет смысла. Сейчас надо «добивать» то . что есть. И тут большой простор. С интересом прочитал неплохой текст на сайте про технологию изготовления панелей для фенольных плит. ИИИ, текст очень хороший, а вот с него ни одной ссылки на другие страницы сайта. То есть это опять-же серьезный «баг». То есть на сайте не продумана внутренняя пересылка между страницами. Ну, если сложно охватить всё, то на посадочных страницах надо обязательно делать ссылки на другие страницы для увеличения времени нахождения на сайте, и это азбука SEO.

Не хочу никого «хаять», это всегда легко. Здесь сложно выдать однозначно рабочие рекомендации, не зная менталитета среднего американца. У нас, и даже у европейцев он другой. Поэтому ничего не могу сказать ни о дизайне ни о контактных фичах типа –«Жду звонка». Здесь нужна конкретная статистика со страниц сайта.

Если вас заинтересовали мои «изыскания» можно продолжить разговор. Контакты прежние.